こんにちは
顧客サポートグループのコヤケです。
弊社では商品を納めさせていただく際に
「お客様の声をお聞かせください!」と云う、「お客様の声」用紙を入れさせていただいております。
毎日 沢山お返事をいただいたき
いつも 社員全員 で 楽しく 時には 興味深く読ませていただいております。
先日いただいた物で印象に残った内容がございましたので
少し紹介をさせていただきます。
挨拶状をご注文いただいたお客さまより
「~サイトが見やすく「かんたん見積り」から直ぐに価格が予測できるので安心
また、顔が見えないネットでの注文にかかわらず、会社、スタッフ紹介のページでは
社内の様子やスタッフの皆さんのひとりひとりの顔やプロフィールが見れたことも安心しました。」
初めてのご注文 ネットで顔が見えない分、「安心しました」と
お言葉をいただくと、信頼していただけたんだと全社員の励みとなります。
今後も、ご期待にお応えできるよう
よりよい製品、より多くの便利さ、に努めてまいります。