こんにちは。顧客サポート部門の知念です。

最近、急に寒くなってきたので早、ズボンの下にパッチを履いて過ごしています。
年々寒さに弱くなっているような。もっと寒くなったらどうしたら良いのでしょう？

今日、遅めのお昼ご飯を食べていたら、システム部門のメンバーから
みたらし団子のお裾分けをもらいました。
思わぬ癒しが現れてなんだかとっても嬉しかったです。

と、それと一緒になぜか来年の１月のカレンダーも。

実は今、システム部門では新しい商品としてカレンダーを試作中のようなのです。
仕事で使うにはちょうど良い大きさ(^^)

この時期になると、色んな所で色んなカレンダーが出てくるので、
見てるだけでも楽しくなります。昔はしょっちゅうカレンダーコーナーを
うろうろしてたな～と思い出したりしました。
当時は変わり種で血液型別のカレンダーとかもありましたが、今もあるのでしょうか。
旧暦にも興味があったので太陰暦のカレンダーも買ってみたり。（実際には使わなかったですが）
自分で作ってみたり。（完成しませんでしたが）
どうやって作ろうか妄想したり。（相当ヒマだったのかも）

アーツではどんなカレンダーが出来てくるのでしょう？
カレンダー、大好きなので楽しみです。

開発部門の小泉です。

すっかり秋ですね。。。。。。。。。。。。。と書こうと思ってたのに、
大阪はすっかり冬の気温です。ハックション！ブルブル・・・

寒くなるとくしゃみの音が周りから自分から聞かれるということで。。。一句

秋深し　思う前から　冬の声

もう11月も中盤。
当社も慌しくなって顧客サービス部門の人たちの電話対応の声がずっと聞こえてます。
これも当社の10月～の恒例の様子だそうで、入社後初の年賀シーズンを体験中です。
ということで。。。さら一句

恒例の　年賀シーズン　鳴り続く　電話回線　全使用中

ところで、秋といえば食欲の秋、芸術の秋、運動の秋などといいますが、
皆様は何の秋を謳歌中でしょうか？

私は今回は芸術の秋について書いてみようと思います。

現在、京都国立博物館において開催中のイベント「国宝　鳥獣戯画と高山寺」展です。

10月にテレビ東京（テレビ大阪）で放送の『美の巨人たち』で『鳥獣人物戯画』放送を観て息子が言ったんです。「見に行きたい！」と。
ちょうど国語の授業で、「鳥獣戯画を読む」っていう文章を読んだそうで興味が湧いたのだそうです。

『鳥獣人物戯画』は平安時代末から鎌倉時代にかけて制作された絵巻で、甲乙丙丁の全４巻です。
今回4年間の修復を終えて、京都国立博物館で公開中です。
この絵巻は漫画の祖と言われるもので、コミカルで楽しげなウサギやカエルやサルの登場する甲巻は、
私が小学生の？十年前から教科書に載っていて、子供心にも楽しくなったものでした。
今の小学生も変わらずに心引かれるのだな、と思うとこれを描いた絵師の素晴らしい技に驚嘆するばかりです。

で、10月後半日曜日に行ってみたら2時間半待ち・・・
3時頃着いたのでこれではメインに着くまでにとっぷり日が暮れる、子供連れでそれはまずい。
ということで、残念ながら見ずに帰りました。
会期は11月24日まで。それまでにぜひ再チャレンジ（朝一から）したいと思います。

皆様も、秋の京都を楽しみつつ国宝の実物をご覧になってみてはいかがでしょうか？

開発部門の小泉でした。

こころは熱いが寒さに弱い生産部門の松永です。

わが社では年賀状印刷の季節を迎え、毎日慌しく過ごす毎日です。

そんなこともあり、最近の買い物は、食料品と日用品ぐらいです。

こういう事態はここ数年毎年のことなので、忙しくなる前に自分に

『ガンバレヨ』のごほうびあげちゃいました♥

いわゆる　<オトナ買い>　ってやつです。

箱にもしっかり<オトナ買い>の文字・・・

さて、中身は？

きゃー！！かわいい！！！

ミニチュアフィギアいっぱいならべたててしまいました。

わたくしにとってはいやしのグッズであり、活力なのです。

仕事を終えて帰宅して、このかわいいグッズをながめてニヤリとするわたくしをお許しください。

こんばんは。顧客サービス部門のはやしです。

秋本番。我が家の周りの木々も紅葉を迎えています。
我が家の裏？の川沿いには桜並木があって、桜の季節は朝カーテンをあける度に
少しずつピンクになっていく光景が大好きなのですが、
木々の緑が赤くなっていくこの季節は、色づくのは一瞬で、その後はどんどん葉が落ちて
なんだかちょっと寂しい感じがします。

なぁんて、ここ２〜３年は、そんな木々の移りゆく姿に気づく余裕がない自分もいます(^ ^);
というのも、弊社ではこの時期毎年繁忙期を迎えてばたばたしているからです。

それに加え我が家では今年初めての経験を迎えます。
それは「受験」

わたくし事ですが、息子は現在中学３年生
年があけると高校受験をする、受験生。

今日はそんな息子の進路をお話するための、３者懇談に行って参りました〜

はぁ〜・・・
どうなることやら・・・・

まっ、本人次第なので私がどうこうできることではないのですが・・・
悔いのないよう、頑張ってほしいなと思います。

それにしても。。。
私もいくつか、学校見学や説明会に行かせていただいたのですが・・・・
いろんなことが自分たちの頃とはまったく違ってますね。
当たり前ですが・・・・
そして、高校生の皆様がキラキラ楽しそうでうらやましくなってしまった、
アラフォー林でした。

こんにちわ。生産部門の苔縄です。

阪神タイガース、日本シリーズ残念でしたね。来シーズンに期待しましょう！

気がつけば今年も後2ヶ月。そんな中今アーツでは1番忙しい年賀作業で追われる毎日です。

自分は今年初めての経験なので分からないこともたくさんありますがなんだかんだで自分なりに楽しく過ごしています。

毎日アルバイトの方も10人～20人ほどの方に来ていただいており、いろんな方と話をさしてもらうこともあり自分にとってはすごくいい経験だと思います。

その中で初めて作業をされる人によく「おー」と言われてるのがこれです

枚数カウンターです。年賀状をセットしボタンを押すだけでプシューとエアーを出しながら一瞬で枚数を数えてくれる賢いものです。

他にも色々とあるのですが一年の初めの挨拶となる年賀状。家族、子供の写真がとても多く感じます。

お客様も商品が届くのを楽しみにされてると思いますので一つ一つのことにしっかり責任を持ちながら全員でこの2ヶ月頑張っていきます！！

初めまして 9月に入社しました新人の笹本です。

朝夕一際冷え込むころになりましたが、みなさんいかがお過ごしでしょうか

ブログなんて書いた事が無いので緊張しつつ… 　早くも入社して二ヶ月がたちます。

電話応対も最初と比べたらお電話の応対についてはある程度成長…成長……？

それはさておき、年賀状作りは一年の締めくくり！？ いよいよ年賀状シーズンがやって参ります！！

弊社でも様々な年賀状を取り扱っております。 写真付年賀状、ビジネス年賀状そしてちょっと他の人と差をつけたいって方はセレクト年賀状! 選りすぐりのデザインは人気のものばかり!そして中でもお勧めなものは 活版印刷です！！　 素朴なかわいさ　独特の味わいと、つい触りたくなる凸凹

活版印刷についてはこちらをご覧ください♪(ㅍヮㅍ)ノおすすめです！

宛名面では手書きならではの味わいを。お子様と一緒に、マスキングテープやお気に入りのシールを活用して 活版印刷で自分だけのオリジナル年賀状を作ってみても面白いかもしれません。

表面もかわいい！！

そんなわくわくを　心をこめて　お届けいたします。

お客様から頂いたお褒めの言葉、お叱りの言葉はどれも私にとって大切なもので

これからも深く噛み締め理解し成長につなげていきたいです。 よろしくお願いいたします。

開発部門のますもとです。

弊社では、パフォーマンス監視ツールの「New relic」
を利用しています。

そのNew relicで、面白い指標を見つけました。

それが、Apdex（New Relic独自指標）です。

これは「ユーザーの満足度を示す指標」です。

算出方法は

満足(Satisfied) ：0.5秒以下
容認(Tolerated) ：0.5～2秒の間
不満(Frustrated)：2秒以上

Apdexスコア = (満足数 + 容認数 / 2) / アクセス合計数

0〜1の範囲で、1が満足です。

これは先週末のApdexです。

APPで94％、ブラウザで97％ の人が満足と言う事なので、
まずまずの結果ではないでしょうか。

これから年末に向けて、年賀の注文によるアクセスがピークを迎えます。
この状態を維持できるよう心がけて行きたいと思います。

こんにちは。

生産部門「せんざき」と申します。

繁忙期に入り、毎日一生懸命作業を進めております～｀･ェ･´

休みの取りにくい中、私の中での楽しみはやはり睡眠です♪ 休みのときは最高13時間ほど寝てしまった時もあるくらい（笑）

そろそろ布団を出さないといけないなぁと思いつつ、今だ毛布のみ(^^;;

年賀状、喪中印刷で忙しいなか、皆様のところへお届けする送り状などをサーマルという機械で出しております。

最初は使い慣れない感じではありましたが、3年目ともなるとバシバシ出していけます(´-ω-｀)

スピードも速くかしこい機械です☆

皆様の元へと少しでも早くお届けできますよう、間違えのないよう慎重にこれからも行っていきたいと思います壁｜д・´)　!!

こんにちは！顧客サービス部門の山本です！

気が付けばすっかり秋ですね！

先々週まで上着も着ずに外に出られたのに、

あっという間にヒートテックが恋しくなってしまって・・・

慌てて冬ものを出しました。とっても寒がりなんです。

毎年　ちょうど寒くなりはじめの、10月末に我が家の行事の一つが、

子ども達の中学校の総合陸上大会です。

市全部の中学校で選抜メンバーが競う陸上大会です。陸上部がメインの行事ですね。

でも、子供達の中学には陸上部がありません。その為、参加することに意義があるって感じです。

娘が中学1年で選ばれたときに、目標は6回続けてこの会場で観戦すること！！

と、勝手に目標を決めて子供達に宣言したのですが、

娘の代で3回、息子の代で3回、子供達は自分勝手な私の目標を叶えてくれました。

私は昔から色々な事に目標を決めて臨むようにしています。

それは達成するため、自分が頑張ることが出来るからです。

今回頑張ったのは子供達なんですが。

その息子が、大会前に、出場する100m走で11秒台を出し決勝の8人に残る事、

リレーで予選通過して、決勝に残る事、この2つが目標だと言ってくれました。

私が日々やっている目標を持ってやることを実践してくれたんだと

とても嬉しかったです。

そして、大会当日、寒い1日となりましたが、目標通り11秒台で100mの予選通過、

リレーの予選通過を果たしました。

決勝は、6位、7位と振るいませんでしたが、目標の達成出来た

喜びを忘れずにこれからも目標をもちつつ、人生を進んでほしいと思いました。

今、当社にとっての1年での最繁忙期を迎えています。

昨年度よりも更にご注文が増えており、お問い合わせも増えております。

今年の目標は、「落ち着いた対応」

せっかちな私は、忙しくなると、急ぎすぎてミスが出てしまいます。

気持ちを落ち着けて仕事が出来るよう心掛けたいと思います。