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スタッフブログ

「お客様の声」(*^_^*)

いつも行くスーパーに 美味しそうな 梨や葡萄が並んでいました。
収穫の秋、夏の炎天に作業して下さったお陰です。
ありがとうございます。

こんにちは
顧客サポートグループのコヤケです。

弊社ではご注文いただいたお客様に商品を納める際、
商品と一緒に「お客様の声をお聞かせください!」という用紙を入れさせていただいております。

目的は「ご利用いただいたお客様から
当店の商品・サービスに関するお声をいただく事
また、いただいたご意見が 私たちスタッフの励みとなります。
そして、他のお客様に安心してご注文していただくアドバイスとなりますのでぜひお聞かせ下さい。」
というものです。

毎日いただく「 お客様の声 」で、先日うれしい内容がありました。
封筒を印刷をされた方が

「 今まで、ゴム印を使っていました。
インターネットだけの注文に不安はありませんが
どの様に 住所 その他を配置すれば・・・など。

封筒に初めて住所その他の印刷ができて
やっとゴム印から開放された~~!!」
と喜びのお声をいただきました。

最後に「今後ともよろしくお願い申し上げます。」とありました。

喜びのお声は読んだ私もうれしくなります。(*^_^*)
私が何かを直接したわけではないのですが
会社を通じて、誰かのお役に立っていると思えることは
私の喜びでもあります。
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