沖縄奄美地方に続き、関東甲信地方も、もう「梅雨明け」したようですね！
ここ大阪では「梅雨明け」はまだのようですが、2～3日前からセミの鳴き声が聞こえたり、
すっかり「夏！」って感じですね。
顧客サポートグループのはやしです。

先週末、開発部門のフレッシュマン！原田君も投稿していましたが、
突然の停電にびっくりしました！

一瞬何がおこったのかもわからず、記憶にも新しい地震のせい？と思ったり。。。
いやいや揺れてないし、と思って、とりあえず違うフロアに確認したら、
「周辺の会社やマンションの電気も消えてるし、この辺り一帯が停電してると思うー」
とのこと。

近所に住むスタッフが自宅に電話をかけてくれると、
それぞれのご家庭のお子様達からは「テレビ見てるしなにごともないー」とのお返事。

いやいやでも周りの会社の方たちも外にでてきてるしなぁ。。。
どうやら弊社の周りのほんの1区画？だけが停電してる様子。
一瞬雨風の強いときはあったみたいだけど、雷なったっけ？？？なってないと思うけど。。。

なんて話をしていると、けたたましいサイレン音とともに、〇〇電力さんの車が数台やってきて作業を始められました。

停電のため、電話もつながらなくなり、PCの電源もおちたため、メール等のお問い合わせ対応もできず、復旧に1～2時間かかったらお客様にもご迷惑かけるし、どうしようと思いましたが、30分ほどで復旧しました！
その間お電話でのお問い合わせをいただいたお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

お客様との電話対応中のスタッフが1人もおらず、突然お電話が切れてご迷惑をおかけしなかったことと、その瞬間、エレベーターに乗っていたスタッフが1人もいなかったので、閉じ込められることもなかったことが不幸中の幸いだったな、と思っています。

2週間前の地震や、今回の停電で、「危機管理対策」って大切だなと思いました。
これを教訓に少し考えてみたいと思います。

※はっきりとした原因は定かではないですが、地震のせいで電柱？電線？に不具合が発生していたところに、強い雨が降ったせいで、電線に異常をきたして停電したようです。。。

写真のセンスなくてすみません。。。 奥の方の電柱と電線がたわんでます