こんにちは
顧客サポートグループ 林です。
早いものでもう3月!
いよいよ春が近づいてきたなぁと思ったら、今日は冬に逆戻り。
花粉やPM2.5も気になる今日この頃ですが、
当社では本日より第19期の業務がスタートしました!
さて、顧客サポートグループは、お客様に安心・納得してご利用いただけるよう
「お客様とのコミュニケーションを大切に」をモットーに主に電話やメールでの対応業務を
担当しています。
「初めてご注文いただくお客様にもわかりやすいご案内」を目指していますが、
毎日電話やメールでお問い合わせをいただく中で、
特に多いのが 【繁盛本舗 シール・ラベル印刷.com】のサイトをご覧いただいたお客様からの、
料金についてのお問い合わせです。
シールラベルは、サイズ・素材・枚数・ご注文方法により価格が変動いたします。
サイト内に「価格表」を設けてご案内しているのですが、
残念ながら、この「価格表」のご案内がわかりにくいのかも。。。。
また、ご注文いただけるサイズにも限りがあり、
せっかくお問い合わせいただいても 対応できないサイズのためお断りすることもしばしば・・・
【繁盛本舗 シール・ラベル印刷.com】もオープンしてから、約2年
そんなお客さまからのご要望にお応えすべく、対応サイズやシール素材も増やして、
価格についてもわかりやすく近々リニューアル予定!皆様、期待しててくださいね!
もちろん、ご不明な点がございましたら、
メールやお電話で遠慮なくお問い合わせくださいませ! お待ちしております。