仕事紹介

Development

各運営サイト制作の中心的役割を担うとともに、受注〜生産〜出荷〜入金までの受注管理システムやデータベースの構築などを担当。WEBを通してお客様の利便性向上を目指すことはもちろん、社内インフラを整え、各部門の業務の効率化にも貢献しています。

入社したら…

オンラインプログラミング学習サービスで仕事の基礎を身につけるとともに、先輩が「お世話係」として業務をサポート。早い段階から実作業を経験。将来的にはサイト制作やシステム構築など、もっとも本人がパフォーマンスを発揮できる業務を担当してもらいます。“自ら考える姿勢”が成長の速さにつながっています。

こんな人に来てほしい!

開発部門は運営サイトの制作や基幹システムの運営・管理を担当しています。日々進化するWEBの世界で活躍するためには、知識欲と向上心が不可欠。新しいスキルを学ぶこと、できる仕事が広がることにやりがいを感じて欲しいと思います。コツコツと努力できる人なら、キャリアや経験は問いません。WEB業界未経験入社の若手社員も、サイト制作の最前線で活躍しています!

Fulfillment

アーツの運営サイトを利用するお客様の窓口であり、お客様と接点を持つことができる仕事です。問い合わせなどのメール・電話対応を行うほか、発送伝票の作成から請求処理、入金処理、返品・クレーム対応といった顧客対応と管理業務を担います。

入社したら…

クレドの「お客様への行動基準」に基づき、お客様の視点に立って疑問や不安に時間を惜しまず対応できる人材を育てます。入社後は研修を通じて、電話応対や社内システムの使い方といった仕事の基礎を習得。実際の応対時は、サイト画面を確認しながら、丁寧に、正確にお客様の問い合わせに対応します。

こんな人に来てほしい!

私たちの部門の大きな役割の一つが、運営サイトのお客様窓口です。お客様の声こそ、ユーザビリティを徹底するアーツグループの原動力。時間を惜しまず、お客様一人ひとりの思いに応えるのが私たちのスタンスです。だからこそ、お客様を大切にして、お客様のために努力できる人を求めています。そして、そういった方にこそ、これからのリーダーを担って欲しいと考えています。

Production

封筒、伝票、シール、挨拶状を中心に、アーツが運営する印刷通販サイトで受注した商品の印刷・加工・出荷を担当します。最短納期・低価格を実現するオペレーションとクオリティの両立を実現すべく、生産プロセスのイノベーションにもチャレンジしています。

入社したら…

生産現場は「百聞は一見に如かず」。入社後、上司や先輩とともに幅広い業務を経験し、社員一人ひとりの適性・能力に合わせた仕事を担当。できることを確実にマスターし、任される仕事の範囲を少しずつ広げていきます。また、チームワークを発揮できるよう、現場全体のマネジメントの視座も身につけます。

こんな人に来てほしい!

注文を受けた印刷物の印刷・加工・出荷を担当する生産部門は、スピードと品質の両方にこだわり、ローコストオペレーションの実現を目指し続けています。生産プロセスにまで関われることが、私たちの仕事の醍醐味。専門的な技術・知識を身につけながら、若手社員でもコミュニケーション力やクリエイティブ力を発揮して、よりよいオペレーションを積極的に提案してください。

Marketing

集約されたお客様の声などからニーズをカタチにするためのコンセプトワークを担い、WEBを通して、お客様にとって有益となる、利便性の高いサイト・商品を企画。既存サイトの付加価値の向上を目指し、WEBやTV広告などのプロモーション活動を行います。

入社したら…

集約されたお客様の声などからニーズをカタチにするためのコンセプトワークを担い、WEBを通して、お客様にとって有益となる、利便性の高いサイト・商品を企画。既存サイトの付加価値の向上を目指し、WEBやTV広告などのプロモーション活動を行います。

こんな人に来てほしい!

社員一人ひとりが自らのスキルを活かし、新しい運営サイトや商品のコンセプトワークやプロモーションを担っているのがマーケティング部門です。いろんな視点があればあるだけ、いろんなアイデアが出るもの。自らの経験や得意分野を活かすスペシャリスト、それらの力をまとめ、よりよい方向へマネジメントできるオールラウンダー、この両軸での部門運営を目指しています。