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パフォーマンス監視ツール

開発部門のますもとです。

弊社では、パフォーマンス監視ツールの「New relic」
を利用しています。

そのNew relicで、面白い指標を見つけました。

それが、Apdex(New Relic独自指標)です。

これは「ユーザーの満足度を示す指標」です。

chart-apdex

算出方法は

満足(Satisfied) :0.5秒以下
容認(Tolerated) :0.5~2秒の間
不満(Frustrated):2秒以上

Apdexスコア = (満足数 + 容認数 / 2) / アクセス合計数

0〜1の範囲で、1が満足です。

WS000006

これは先週末のApdexです。

APPで94%、ブラウザで97% の人が満足と言う事なので、
まずまずの結果ではないでしょうか。

これから年末に向けて、年賀の注文によるアクセスがピークを迎えます。
この状態を維持できるよう心がけて行きたいと思います。